Onze algemene voorwaarden

1. Horeca nog niet geopend (en mogelijke bouwwerkzaamheden)

We zijn nog druk bezig met werkzaamheden voor het klaarmaken van het terras en horeca huis. Het streven is om 1 juni 2025 hiermee ook open te gaan. Dit betekent dat er nog bouwwerkzaamheden plaatsvinden op een deel van het terrein

2. Huisdieren zijn welkom (honden en katten)

Huisdieren zoals honden en katten zijn van harte welkom. We krijgen hier veel vragen over dus vandaar dat we het hier extra toevoegen. Voor een overzicht van alle veelgestelde vragen klik hier.

3. Veel Water en weinig hekken (Let op met kinderen!)

We zijn gevestigd aan het kanaal. Het is lekker om aan het water te zitten, maar hier zijn ook risico's aan verbonden. We hebben ervoor gekozen geen hekken o.i.d. te plaatsen, omdat dit het uitzicht en de uitstraling van de plek nadelig zou beïnvloeden. Je zou in het water kunnen vallen. Op sommige plekken is de kade 1 meter hoger dan het water. Op dit moment zijn er ook nog vrijwel geen trapjes en reddingsboeien. Het is daarom belangrijk om je kinderen goed in de gaten te houden en deze situatie maakt de plek minder veilig en geschikt voor kinderen.

4. Geen zwemwater

‍

5. Algemene informatie

Stadscamping Overboord is gevestigd in ’s-Hertogenbosch en biedt accommodaties zoals tiny houses, campervan-plekken en kampeerplaatsen. Door een reservering te maken, gaat de gast akkoord met deze algemene voorwaarden.

6. Reservering en betaling

Reserveringen kunnen online of telefonisch worden gemaakt. De reservering is pas definitief na ontvangst van de bevestiging en betaling van de verschuldigde som. Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven termijn. Bij het niet tijdig voldoen van de betaling behoudt Stadscamping Overboord zich het recht voor om de reservering te annuleren.

7. Annulering en wijziging

Bij annulering tot 14 dagen voor aankomst wordt 50% van de betaalde som terugbetaald. Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst vindt geen restitutie plaats. Wijzigingen in de reservering kunnen, indien mogelijk, tot 7 dagen voor aankomst worden doorgevoerd.

8. Aankomst en vertrek

Inchecken kan vanaf 15:00 uur en uitchecken dient vóór 11:00 uur plaats te vinden. Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats. Indien de gast later arriveert of eerder vertrekt dan gereserveerd, blijft de volledige prijs van de gereserveerde periode verschuldigd.

9. Campingregels en huisregels

Gasten dienen de campingregels te respecteren, zoals het houden van nachtrust van 22:00 tot 07:00 uur en het opruimen van afval op de daarvoor bestemde plaatsen. Huisdieren zijn toegestaan, mits aangelijnd. Open vuur is verboden, met uitzondering van de daarvoor bestemde vuurplaatsen.

10. Aansprakelijkheid en verzekering

Stadscamping Overboord is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of schade aan eigendommen van gasten. Gasten dienen zelf zorg te dragen voor een passende reis- en annuleringsverzekering.

11. Overmacht

In geval van overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere buitengewone omstandigheden) kan Stadscamping Overboord de reservering annuleren zonder gehouden te zijn aan enige vorm van schadevergoeding.

12. Privacybeleid

Persoonsgegevens die worden verstrekt tijdens de reservering worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden. Raadpleeg ons uitgebreide privacybeleid op de website.

13. Klachtenprocedure

Eventuele klachten kunnen tijdens het verblijf gemeld worden bij de receptie. Na vertrek kunnen klachten schriftelijk worden ingediend via e-mail. Wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch.

‍